Merhat
RU / KZ
← Басты бетке оралу

Дербес деректерді қорғау саясаты

Күшіне ену күні: 2026 жылғы 20 сәуір

1. Жалпы ережелер

Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес merhatlimited.kz сайтының (бұдан әрі — Сайт) пайдаланушыларының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін айқындайды.

Сайтты пайдалану және кері байланыс нысаны арқылы өтінім қалдыру арқылы сіз осы Саясатта көрсетілген талаптармен дербес деректеріңізді өңдеуге келісім бересіз.

2. Дербес деректер операторы

ТОО "Merhat Limited"
БИН: 220340036442
Юридический адрес:
Проспект АБЫЛАЙ ХАНА, дом 103
Алматы, Алмалинский 050000
Казахстан
Телефон: +77475846586
E-mail: merhat.jew@gmail.com

3. Біз қандай деректерді жинаймыз

Сайттағы өтінім нысанын толтырған кезде біз келесі дербес деректерді жинаймыз:

  • аты-жөні (аты және/немесе тегі);
  • ұялы телефон нөмірі;
  • қызығушылық танытқан тауар атауы (таңдау болған жағдайда).

Сонымен қатар, Сайтқа кірулер туралы талдамалық деректер Google Analytics сервисі арқылы автоматты түрде жиналады (5-бөлімді қараңыз). Бұл деректер пайдаланушының жеке басын анықтауға мүмкіндік бермейді және иесіздендірілген түрде өңделеді.

4. Cookie файлдары

Сайт cookie файлдарын пайдаланады. Cookie — құрылғыңызда сақталатын шағын мәтіндік файлдар. Cookie тек талдамалық мақсатта, яғни Сайтқа кіру санын есептеу және пайдаланушылардың Сайттағы әрекетін талдау үшін (Google Analytics сервисі) қолданылады. Cookie арқылы жеке деректер жиналмайды.

Сіз браузер баптауларында cookie файлдарын өшіре аласыз. Бұл Сайтқа қолжетімділікті шектемейді, алайда кейбір талдамалық функциялар жұмыс істемей қалуы мүмкін.

5. Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

Сіздің деректеріңіз тек мынадай мақсаттарда өңделеді:

  • әшекейлер мен сертификаттарды сатып алуға қатысты өтінімдерді қабылдау және орындау;
  • сұрауыңыз бойынша сізбен байланысу (қоңырау шалу, мессенджер арқылы хабарлама жазу);
  • қызмет көрсету сапасын жақсарту;
  • Сайтқа кіру статистикасын талдау (жеке тұлғаны сәйкестендірмей, иесіздендірілген түрде).

Өтінім нысаны арқылы алынған дербес деректеріңіз үшінші тұлғалардың нысаналы жарнамасына, сатуға немесе үшінші тарап маркетингтік агенттіктеріне беруге пайдаланылмайды.

6. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Өтініміңізді өңдеу және талдау жүргізу үшін деректеріңіз мынадай жүйелерге берілуі және соларда өңделуі мүмкін:

  • өтінімдерді есепке алуға арналған CRM жүйелері;
  • электрондық пошта;
  • мессенджерлер (WhatsApp, Telegram);
  • Google Analytics (Google LLC) — келу статистикасын иесіздендірілген түрде жинау. Google-дың құпиялылық саясаты: policies.google.com/privacy.

Өтінім нысандары арқылы алынған дербес деректер өзге мақсаттарда сіздің келісіміңізсіз үшінші тұлғаларға берілмейді.

7. Деректерді сақтау мерзімдері

Сіздің дербес деректеріңіз өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажет болған мерзімнен артық сақталмайды, бірақ келісім берілген сәттен бастап 3 (үш) жылдан аспайды немесе келісім кері қайтарылғанға дейін сақталады.

Көрсетілген мерзім өткеннен кейін деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.

8. Дербес деректер субъектісінің құқықтары

Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес сіз:

  • дербес деректеріңіздің өңделіп-өңделмейтіні туралы ақпарат алуға;
  • өз дербес деректеріңізбен танысуға;
  • дәл емес немесе толық емес деректерді түзетуді талап етуге;
  • дербес деректерді өңдеуге берген келісімді кері қайтарып алуға;
  • заңнама талаптарын бұза отырып өңделген дербес деректерді жоюды талап етуге құқылысыз.

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін сұрауды мына электрондық поштаға жіберіңіз: merhat.jew@gmail.com. Сұрауды қарау мерзімі — 15 жұмыс күнінен аспайды.

9. Деректерді қорғау шаралары

Оператор дербес деректерді рұқсатсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жария етуден немесе жоюдан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды. Деректер қауіпсіздігі бұзылған жағдайда, Оператор заңнамада белгіленген мерзімде уәкілетті органды хабардар етеді.

10. Саясатқа өзгерістер енгізу

Оператор осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Саясаттың жаңа редакциясы Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Өзгерістер жарияланғаннан кейін Сайтты пайдалануды жалғастыруыңыз жаңартылған Саясатпен келісетініңізді білдіреді.

11. Ақпараттық хабарламалар

Сондай-ақ Оператор Пайдаланушыға жаңа өнімдер мен қызметтер, арнайы ұсыныстар және түрлі оқиғалар туралы хабарламалар жіберуге құқылы. Пайдаланушы кез келген уақытта Операторға merhat.jew@gmail.com электрондық пошта мекенжайына «Жаңа өнімдер мен қызметтер және арнайы ұсыныстар туралы хабарламалардан бас тарту» деген белгімен хат жіберу арқылы ақпараттық хабарламаларды алудан бас тарта алады.

12. Байланыс деректері

Дербес деректерді өңдеуге қатысты барлық сұрақтар бойынша хабарласыңыз:

  • E-mail: merhat.jew@gmail.com
  • Телефон: +7 700 243-76-89

ТОО "Merhat Limited"

Юридический адрес:
Проспект АБЫЛАЙ ХАНА, дом 103
Алматы, Алмалинский 050000
Казахстан

Телефон: +77475846586

E-mail: merhat.jew@gmail.com

БИН 220340036442

© 2026 ТОО "Merhat Limited" (Merhat Jewelry). Барлық құқықтар қорғалған. Құпиялылық саясаты Пайдалану шарттары